Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mc casino, thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý theo các biện pháp bảo mật rõ ràng — từ lúc bạn đăng ký đến mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
mc casino Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết về dữ liệu của mc casino

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu của mình đang được xử lý thế nào — không phải để che lấp quy trình. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần nắm khi dùng tài khoản mc casino.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực được phép.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý từng trường hợp cụ thể, không trả lời mẫu chung.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trong tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay trong cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi cụ thể theo từng trường hợp.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản — bao gồm số điện thoại và ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách mc casino xử lý thông tin thanh toán nội địa.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin ví như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận khi bạn chủ động liên kết để thực hiện giao dịch.

Có. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo từng trường hợp, đồng thời thông báo rõ những dữ liệu nào cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần xử lý tài khoản hoặc giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ mc casino tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại vùng của bạn.